1. 如果您的商标被恶意投诉，首先要冷静分析。您需要了解投诉方的具体指控，并查看是否存在实际侵权行为。如果您认为指控不属实，那么您可以进行有针对性的反驳。

2. 您可以寻求专业人士的帮助，他们会为您提供一些专业的意见和建议。淘宝平台也提供一些相关的服务，您可以通过淘宝客服、在线客服或电子邮件申请帮助。

3. 如果您发现投诉方恶意注册商标，您可以向主管部门举报。例如，可向国家工商行政管理总局的商标局投诉举报。

4. 如果您被认定有侵权行为，建议您尽快删除侵权内容，否则将会受到淘宝平台的处罚。同时，您还需要尽快与投诉方进行沟通和和解，避免纠纷加剧。

总的来说，对于商标侵权及投诉事件，我们需要保持冷静，理智分析，并寻求专业帮助。希望大家能够保护自己的商标权益，合法经营，为消费者提供更好的服务。