1. 亲淘和旺旺均为淘宝旗下的网购即时通讯软件，可以通过电脑或手机端使用，而且在淘宝购物中均可与卖家或买家交流。但是两者也存在一些差别。

2. 首先，亲淘主要面向淘宝卖家，其功能更偏重于店铺管理和客服沟通。卖家可以通过亲淘管理店铺消息，与买家沟通，处理订单，查询销售数据等。而旺旺则更注重于消费者的在线咨询服务，消费者可以通过旺旺与卖家进行交流，查询货物信息，询问售后服务等。

3. 其次，亲淘和旺旺在界面设计上也有所区别。亲淘的界面更直观，颜色较明亮，而旺旺则更简洁，颜色更深沉。此外，亲淘还提供了便于卖家管理店铺的工具栏，包括快捷回复、快速审核等。

4. 最后，在使用体验方面，旺旺的信息推送更及时，消息更快捷，同时支持多个账号同时登录。而亲淘则因为更侧重于店铺管理，在界面和功能上，较旺旺略显繁琐。

综上所述，两者的使用场景略有不同，但都是淘宝旗下提供的优质服务，用户可以根据自己的需求选择合适的工具来进行沟通和交流。