1、可能是遥控器电池原因，因为蓝牙连接对于电压有着一定的要求。低于1.2V就不能够正常工作了。

2、可能是遥控器与电视没有匹配成功，可尝试长按菜单键和home键5秒重新连接电视。

3、以上方法均不行的话可能是遥控器内部损坏，建议咨询售后维修更换。

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